strona główna > Studium przypadku
Depaul
Depaul + Totara: Inteligentniejsze uczenie, silniejsze przestrzeganie przepisów, jaśniejsze wnioski
Przegląd
Totara Learn wspiera irlandzką organizację charytatywną Depaul w nauce procedur zgodności z przepisami i szkoleń, aby zapewnić jej dalszą możliwość wspierania osób bezdomnych lub zagrożonych bezdomnością.
Depaul to organizacja charytatywna działająca transgranicznie, pomagająca osobom bezdomnym lub zagrożonym bezdomnością zarówno w Republice Irlandii, jak i Irlandii Północnej. Depaul zatrudnia ponad 600 pracowników, którzy oferują specjalistyczne wsparcie, pomagając najbardziej bezbronnym osobom w społeczeństwie w 37 miejscach zakwaterowania i usług środowiskowych.
Główne obszary działalności Depaul obejmują zakwaterowanie z wysokim wsparciem, zdrowie i rehabilitację, prewencję, pomoc rodzinom i młodzieży oraz mieszkalnictwo.
Client : Depaul
Industry : Non profit
Region : Irlandia
Products : 
Wyzwanie
Złożoność pracy w Depaul sprawia, że organizacja musi zapewnić pracownikom wysokiej jakości szkolenia w zakresie zgodności z przepisami. Dodatkowo, ponieważ Depaul działa zarówno w Republice Irlandii, jak i Irlandii Północnej, wymagania dotyczące szkoleń w zakresie przestrzegania przepisów różnią się w zależności od jurysdykcji.
Choć poprzedni system zarządzania nauczaniem spełniał początkowe potrzeby organizacji, wzrost skali i złożoności operacji sprawił, że konieczne stało się wdrożenie bardziej usprawnionego procesu szkoleń i raportowania zgodności z przepisami, dostosowanego do struktury organizacyjnej.
Pandemia przyspieszyła realizację strategii cyfrowego uczenia się w Depaul, ponieważ zapotrzebowanie na szkolenia online i rozwój zawodowy wśród pracowników wzrosły gwałtownie. Po przeanalizowaniu nowych wymagań organizacji w zakresie szkoleń, Enovation, partner Depaul w zakresie e-learningu, zaproponowało migrację do Totara Learn – elastycznej platformy, która oferuje bogaty zestaw funkcji, wspierających rosnące potrzeby Depaul w zakresie nauki i zgodności z przepisami.
Problemy
- Złożoność pracy wykonywanej przez Depaul wymagała zapewnienia pracownikom dostępu do wysokiej jakości, aktualnych szkoleń w zakresie przestrzegania przepisów.
- Pandemia przyspieszyła wdrożenie strategii cyfrowego uczenia się w Depaul, co wymagało znalezienia platformy do szkoleń online i rozwoju zawodowego.
- Wraz z rozwojem organizacji i wzrostem skali działalności, konieczne stało się usprawnienie oraz automatyzacja procesów szkoleniowych i raportowania zgodności z przepisami.
Rozwiązania
- Dzięki wprowadzeniu ram organizacyjnych i przypisaniu stanowisk oraz funkcji odbiorców, pracownicy i wolontariusze Depaul są teraz przypisywani do odpowiednich szkoleń. Wcześniej ten proces odbywał się ręcznie, co prowadziło do niepotrzebnego powielania pracy zespółu L&D.
- Ponieważ zgodność z przepisami jest wymogiem regulacyjnym i zarządczym, Totara odgrywa kluczową rolę w zapewnieniu, że Depaul może nadal działać w bezpieczny sposób.
- Depaul może teraz przeglądać zapisy dotyczące nauki w jednym, centralnym miejscu. Wszystkie szkolenia przypisane pracownikowi w ramach programów lub certyfikatów są wyświetlane razem z podsumowaniem postępów.
Wyniki
Zapewniliśmy doskonałą naukę, zgodność z przepisami i raportowanie
- Depaul usprawnił procesy szkoleniowe dzięki Totara Learn, co pozwoliło zredukować ręczny wysiłek i powielanie działań.
- Platforma automatycznie wysyła przypomnienia o cyklicznych szkoleniach i zapewnia zgodność z wymaganiami prawnymi.
- Dzięki decentralizacji raportowania, Totara Learn umożliwia menedżerom śledzenie postępów pracowników w zakresie szkoleń, co sprawia, że zgodność z przepisami staje się wspólną odpowiedzialnością.
- Elastyczne funkcje raportowania i hierarchii generują terminowe, zautomatyzowane raporty.
- Wszystkie zapisy dotyczące nauki zostały scentralizowane, co zapewnia przejrzyste podsumowanie postępów każdego pracownika.
- Oprócz zapewnienia zgodności z przepisami, platforma wspiera rozwój zawodowy dzięki możliwościom nauczania hybrydowego.
- Hubdate Depaul informuje pracowników i oferuje kursy w obszarach takich jak dobre samopoczucie, przywództwo i efektywność osobista.