New Links Training Solutions

Wzmacnianie New Links Training Solutions w celu poprawy procesów nauki i usprawnienia ich działania

Studium przypadku

Przegląd

New Links Training Solutions powstało z misją dostarczania wysokiej jakości, praktycznych i nastawionych na rezultaty szkoleń.

Na czele firmy stoją dyrektorzy Jim i Janet Tumulty, a zespół tworzą doświadczeni trenerzy, profesjonaliści z różnych branż oraz konsultanci edukacyjni, którzy wnoszą wiedzę z zakresu projektowania szkoleń, edukacji dorosłych oraz strategii uczenia się w środowisku korporacyjnym.

Firma specjalizuje się w tworzeniu i realizacji spersonalizowanych programów szkoleniowych dla firm, osób indywidualnych oraz organizacji działających w różnych sektorach. Skupiamy się na:

rozwoju zawodowym
przywództwie
szkoleniach korporacyjnych
akredytowanych programach edukacyjnych

NLTS Case Study (English)

Client : New Links Training Solutions

Industry : Higher education

Audience : Specjaliści poszukujący rozwoju kariery lub podnoszenia kwalifikacji

Region : Irlandia

Products :

Wyzwanie

New Links Training Solutions zmagało się z bardzo pracochłonnym procesem, który pochłaniał znaczną ilość czasu na zadania administracyjne, takie jak rejestracja uczestników, monitorowanie frekwencji na kursach oraz koordynacja pracy trenerów.

Ręczne procedury były powolne i podatne na błędy, co prowadziło do istotnych nieefektywności i negatywnie wpływało na codzienne funkcjonowanie firmy.

Wpływ pandemii COVID-19

Wyzwania te zostały dodatkowo spotęgowane przez pandemię COVID-19, która uniemożliwiła prowadzenie szkoleń stacjonarnych. Firma stanęła w obliczu krytycznego momentu, w którym musiała szybko się przystosować i wdrożyć technologie cyfrowe, aby zapewnić ciągłość działania i przetrwanie na rynku.

To był decydujący moment, który wymagał natychmiastowej zmiany i pełnej transformacji.

Problemy

Zbyt wiele czasu poświęcano na zadania administracyjne, takie jak rejestracja uczestników, monitorowanie obecności na kursach oraz koordynacja pracy trenerów.
Powolne i podatne na błędy procesy manualne prowadziły do nieefektywności, które negatywnie wpływały na ogólne funkcjonowanie firmy.
W czasie pandemii uczestnicy nie mieli możliwości brania udziału w kursach stacjonarnych, co znacząco wpłynęło na dotychczasowy model nauczania.

Rozwiązania

Usługi konsultingowe były świadczone na wszystkich etapach realizacji projektu, zapewniając wsparcie i fachową wiedzę.
Zaprojektowano intuicyjny i angażujący system LMS oparty na platformie Moodle, dostosowany do potrzeb użytkowników i celów szkoleniowych.
Stworzono i wdrożono intuicyjny pulpit powitalny, który ułatwia uczestnikom nawigację i korzystanie z platformy od pierwszego logowania.
Prowadzono i utrzymano platformę e-learningową

Wyniki

Rezultaty dla naszych menedżerów:

Przegląd z lotu ptaka postępów i zaangażowania uczestników.
Możliwość wysyłania przypomnień online oraz wiadomości gratulacyjnych, wspierających zaangażowanie uczestników.
Odejście od komunikacji „odgórnej” na rzecz wielokanałowej platformy komunikacyjnej.
Jedno miejsce dostępu do wszystkich raportów i danych kursów, zapewniające cenne informacje i wzmacniające zaangażowanie New Links Training Solutions w jakość.
Oszczędność na niszczeniu dokumentów poufnych oraz poprawa śladu środowiskowego.

Rezultaty dla naszych uczestników szkoleń:

Jedno scentralizowane miejsce dostępu do szczegółów kursu, takich jak: formularze rejestracyjne, formularze Skillnet, frekwencja, linki do sesji, materiały szkoleniowe oraz dokumenty związane z oceną.
Łatwy dostęp do wizualnego pulpitu nawigacyjnego z ikonami.
Efektywna asynchroniczna komunikacja z trenerami za pomocą wiadomości błyskawicznych, bezpośrednich e-maili oraz forów dyskusyjnych.
Możliwość przesyłania przez uczestników wersji roboczych prac do wstępnej oceny.
Dostęp do przyjaznej dla użytkownika aplikacji mobilnej.
Brak konieczności drukowania prac zaliczeniowych ani materiałów szkoleniowych.

Wniosek

Podsumowanie

Transformacja w kierunku modelu nauczania hybrydowego

Jako certyfikowany dostawca szkoleń Quality Assured QQI (Quality Qualifications Ireland), firma New Links Training Solutions przeszła transformację – od tradycyjnych szkoleń stacjonarnych do modelu nauczania hybrydowego, który łączy zajęcia stacjonarne z wirtualnymi szkoleniami online.

Dzięki dostosowaniu szkoleń do uznanych standardów w obszarze e-learningu, firma oferuje obecnie elastyczne opcje zarówno dla uczestników, jak i pracodawców. Wspierane są one przez łatwo dostępne zasoby, które zapewniają każdemu uczestnikowi wsparcie na każdym etapie ścieżki edukacyjnej.

Ta transformacja przyczyniła się również do zwiększenia satysfakcji uczestników, dzięki lepszemu doświadczeniu użytkownika oraz bardziej zoptymalizowanemu procesowi nauki.

Co mówią
nasi
klienci

"Jak się okazało, przetrwaliśmy pandemię COVID-19 dzięki platformie Moodle i wsparciu firmy Enovation, które dały nam motywację do wprowadzania innowacji."

Janet Tumulty | Director of Training