ESSKA

Nowoczesne, scentralizowane centrum edukacyjne: Rola enoHub w sukcesie firmy ESSKA.

Studium przypadku

Przegląd

Europejskie Towarzystwo Traumatologii Sportowej, Chirurgii Kolana i Artroskopii (ESSKA) musiało zmierzyć się z poważnymi problemami związanymi ze starą platformą edukacyjną. Nie spełniała ona oczekiwań 15 000 członków organizacji. Użytkownicy rzadko się angażowali, a procesy administracyjne były nieefektywne. Konieczna była gruntowna zmiana, by lepiej realizować misję ESSKA — oferowanie najwyższej jakości edukacji i wspieranie kontaktów zawodowych.

Nasza współpraca z ESSKA koncentrowała się na sprostaniu tym wyzwaniom poprzez wdrożenie enoHub, rozwiązania zaprojektowanego w celu usprawnienia procesu uczenia się, poprawy komfortu użytkowania i umożliwienia zespołowi ESSKA niezależnego zarządzania platformą. Rezultatem było nowoczesne, scentralizowane centrum edukacyjne, które przekroczyło oczekiwania pod względem zaangażowania, użyteczności i satysfakcji.

Pobierz studium przypadku

Client : ESSKA

Industry : Healthcare

Audience : 15 000 członków

Region : Europa

Products :

Wyzwanie

Przestarzała platforma edukacyjna ESSKA Academy utrudniała zaangażowanie członków i wydajność administracyjną. Kluczowe problemy obejmowały:

Nieresponsywny design
Przeładowane strony edukacyjne z niską jakością doświadczenia użytkownika (UX) i trudną nawigacją
Pofragmentowane ścieżki użytkownika z niejasnymi celami
Zależność od zewnętrznych deweloperów przy wprowadzaniu zmian, prowadząca do nadmiernych kosztów i opóźnień

Dlaczego enoHub?

ESSKA wybrała enoHub ze względu na jego zdolność do zapewnienia płynnego, konfigurowalnego doświadczenia edukacyjnego dostosowanego do ich potrzeb. Elastyczność enoHub pozwoliła na usprawnioną integrację nowych funkcji i narzędzi, dając ESSKA pełną kontrolę nad platformą.

Szczegóły personalizacji:

Przeprojektowana architektura platformy dla intuicyjnej ścieżki użytkownika.
Zintegrowane zaawansowane funkcje LMS, ulepszone możliwości wyszukiwania i analityka użytkowników
Jedno, zintegrowane miejsce dla wszystkich naszych treści edukacyjnych
Zapewnienie narzędzi umożliwiających łatwe zmiany administracyjne i aktualizacje treści bez udziału dewelopera

Wdrożone kluczowe funkcje:

Zaawansowane rekomendacje treści.
Śledzenie i raportowanie zaangażowania użytkowników.
Integracja z CRM.
Integracja z kongresową firmą AV.
Intuicyjne funkcje przesyłania treści dla członków i administratorów

Problemy

Niskie zaangażowanie użytkowników z powodu nieatrakcyjnego interfejsu
Frustrujące procesy administracyjne o ograniczonej elastyczności
Brak jasnego kierunku i funkcjonalności dla celów platformy

Rozwiązania

Scentralizowany, przyjazny dla użytkownika portal edukacyjny o nowoczesnym, przejrzystym wyglądzie
Autonomia umożliwiająca wprowadzanie zmian na całej platformie bez konieczności poświęcania kosztownych godzin na prace rozwojowe
Ulepszona nawigacja i doświadczenie użytkownika (UX)

Wyniki

Silniejszy rozwój: rosnąca liczba członków, wzrost zaangażowania i lepsze doświadczenia użytkowników

Wyższy poziom satysfakcji uczestników dzięki lepszemu doświadczeniu użytkownika.
Wzrost zaangażowania o 42% — uczestnicy są bardziej aktywni niż kiedykolwiek wcześniej.

Rozszerzone możliwości i funkcjonalność dla uczestników.
Wzrost liczby członków o 265%, co oznacza wyjątkowy przyrost użytkowników.

Wniosek

Podsumowanie

Wdrożenie platformy EnoHub przekształciło ESSKA Academy w nowoczesną, przyjazną dla użytkownika platformę edukacyjną, znacząco zwiększając zaangażowanie i satysfakcję członków.

Partnerstwo pomiędzy ESSKA a Enovation wyznaczyło nowy standard innowacji i współpracy w zakresie cyfrowych rozwiązań edukacyjnych.

Co mówią
nasi
klienci

"Współpraca z Enovation była dla nas prawdziwym dobrodziejstwem, a wyniki przekroczyły nasze oczekiwania. Jest to prawie na pewno zasługa ich fachowej pomocy i wskazówek, gdy sprawy były szczególnie trudne. Spotkania projektowe były czymś, na co czekałem z niecierpliwością... każdy krok był przejrzysty, z odmierzonymi krokami i jasnymi postępami. Nie wahałbym się ich polecić, a jak widać po naszych ulepszonych wskaźnikach, jakość pracy mówi sama za siebie."

Ben Mcilroy | Education Manager